Informativa sulle spedizioni


Ambito di spedizione

Janoa effettua spedizioni in Italia e nei seguenti Paesi dell’Unione Europea attualmente attivi:

Paesi UE attivi: Austria, Belgio, Francia, Germania, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Spagna

L’elenco dei Paesi serviti potrà essere aggiornato e ampliato progressivamente.
Le destinazioni disponibili sono sempre verificabili al momento del checkout.

Costi di spedizione

Italia

Spedizione Express: 5,99€ in tutta Italia
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 60,00€
Tempi di consegna stimati: 2–5 giorni lavorativi

Per garantirti la massima rapidità e sicurezza, Janoa si affida ai migliori network logistici integrati con Shopify. Spediamo i tuoi ordini in tutta Italia ed Europa esclusivamente con corrieri espresso come BRT (Bartolini), SDA (Poste Italiane), UPS e DHL. Riceverai il codice di tracciamento via email non appena il pacco lascia il nostro magazzino.

Unione Europea (Paesi attivi)

Spedizione Express: 16,90€
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 130,00€
Tempi di consegna stimati: 2–6 giorni lavorativi

Eventuali costi doganali o fiscali previsti dalla normativa del Paese di destinazione (ove applicabili) sono a carico del cliente.

Evasione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Tracciabilità

Riceverai il codice di tracciamento (tracking code) via email non appena il pacco lascia il nostro magazzino, così da poter seguire la spedizione in tempo reale.

Responsabilità

Janoa non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a cause di forza maggiore o a disservizi non direttamente controllabili.