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Sì, offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 60€ per l'Italia.Per i paesi attivi dell'Unione Europea, la soglia per la spedizione gratuita è di 130€.Per ordini inferiori a queste soglie, il costo della spedizione verrà calcolato automaticamente al momento del checkout.

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Certamente. Hai 15 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso. L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non utilizzato, con cartellini originali e imballaggio integro.Nota: Non è possibile rendere articoli in promozione o buoni regalo.Tip: Puoi provare la taglia in casa, ma i capi utilizzati per l'attività sportiva o lavati non possono essere rimborsati.

Come si avvia la procedura di reso?

Richiedi direttamente il reso al seguente link Recedere dal Contratto o scrivici a assistenza@janoa.it. Una volta approvata la richiesta, ti invieremo le istruzioni dettagliate. Ricorda che non accettiamo articoli spediti senza una previa richiesta autorizzata.

Chi paga le spese di spedizione per il reso?

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile, poiché non possiamo garantire il ricevimento del pacco fino a quando non arriva presso la nostra sede di Melzo (MI).

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Ispeziona il tuo ordine appena arriva! Se noti difetti, danni o se l'articolo è errato, contattaci immediatamente a assistenza@janoa.it. Risolveremo il problema nel minor tempo possibile a nostre spese.

In quanto tempo riceverò il rimborso?

Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti comunicheremo l'esito. Se approvato, il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Come scelgo la taglia corretta?

Poiché selezioniamo i migliori prodotti tecnici da diversi brand specializzati, la vestibilità può variare a seconda del produttore. Per garantirti l'acquisto perfetto:Consulta la descrizione: In ogni scheda prodotto trovi le indicazioni specifiche sulla taglia.Guida alle taglie ufficiale: Dove disponibile, abbiamo allegato la tabella originale del produttore direttamente tra le immagini o nella descrizione del prodotto.In caso di dubbi tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per un maggiore comfort durante l'attività sportiva.

Tempo Libero

Dai piccoli dettagli nasce la grande esperienza: i nostri accessori per il tempo libero uniscono praticità, stile e innovazione per accompagnarti in ogni avventura. Che tu stia praticando sport, esplorando la natura o semplicemente godendoti un momento di relax, troverai soluzioni versatili e funzionali per rendere ogni istante ancora più speciale. Scegli la qualità, scegli il comfort, scegli ciò che fa per te!

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Borraccia thermos 500 ml. - by Slokky

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Volume: 500 ml.

Borraccia thermos con tappo accessorio e moschettone 500 ml. - by Slokky

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Borsa Sportiva/Weekend Saint-Lazare - Tela Super-Resistente e Finiture in Pelle Crosta - 50cm - by ZEDE PARIS

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Dimensioni: 50 x 35 x 16 cm.

Borsone Sportivo/Viaggio Gare de l'Est - Tela Lavata e finiture in Pelle Crosta - 45cm - by ZEDE PARIS

€77,50 EUR

Dimensioni: 44 x 30 x 16 cm.

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