🚚 SPEDIZIONE GRATUITA: ITALIA 60€ • UE/ESTERO 130€
🎃 Usa il codice HALLOWEEN20 e risparmia il 20% sino al 31/10
🔥 PROMO BUNDLE: SCEGLI I NOSTRI PACK CONVIENE!
Tutto quello che devi sapere.
Sappiamo che quando si parla di performance non c'è spazio per i dubbi. Qui trovi tutte le informazioni su spedizioni, guida alle taglie e procedure di reso. Naviga tra le categorie e trova subito la risposta per tornare a concentrarti solo sui tuoi obiettivi.
Il costo della spedizione è di 5,99€ in Italia (Gratis da 60€) e 16,90€ all'Estero (Gratis da 130€)
Janoa effettua spedizioni in Italia e nei seguenti Paesi dell’Unione Europea attualmente attivi:
Paesi UE attivi: Austria, Belgio, Germania, Francia, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Spagna
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Il tempo di consegna generalmente varia tra 2 e 3 giorni lavorativi.
Sì, una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento per monitorare il percorso del pacco.
Se hai bisogno di modificare l'indirizzo di spedizione, ti consigliamo di contattarci il prima possibile info@janoa.it Se l'ordine non è stato ancora spedito, faremo il possibile per aggiornare l'indirizzo.
Se non sei a casa, il corriere tenterà di riprogrammare la consegna. In alternativa, il pacco potrebbe essere lasciato presso un punto di ritiro vicino a te.
Certamente. Hai 15 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso. L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non utilizzato, con cartellini originali e imballaggio integro.
Nota: Non è possibile rendere articoli in promozione o buoni regalo.
Tip: Puoi provare la taglia in casa, ma i capi utilizzati per l'attività sportiva o lavati non possono essere rimborsati.
Richiedi direttamente il reso al seguente link Recedere dal Contratto o scrivici a assistenza@janoa.it. Una volta approvata la richiesta, ti invieremo le istruzioni dettagliate. Ricorda che non accettiamo articoli spediti senza una previa richiesta autorizzata.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile, poiché non possiamo garantire il ricevimento del pacco fino a quando non arriva presso la nostra sede di Melzo (MI).
Ispeziona il tuo ordine appena arriva! Se noti difetti, danni o se l'articolo è errato, contattaci immediatamente a assistenza@janoa.it. Risolveremo il problema nel minor tempo possibile a nostre spese.
Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti comunicheremo l'esito. Se approvato, il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Poiché selezioniamo i migliori prodotti tecnici da diversi brand specializzati, la vestibilità può variare a seconda del produttore. Per garantirti l'acquisto perfetto:
In caso di dubbi tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per un maggiore comfort durante l'attività sportiva.
You have copied the placement for the Product Page.
Go back to the App Embeds section, and in the Paypal Advanced Settings, paste the copied value into the Product Page field and click the 'Save' button in the top right corner.
